Soporte

Borrador. Este texto es una versión preliminar para la beta. Se revisa con asesoramiento legal antes del lanzamiento. Última actualización: 2026-09-27.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo vinculo WhatsApp?

En la app, entrá a Ajustes → WhatsApp y escribí tu número: te llega un código por WhatsApp para confirmarlo. Si preferís, podés vincular mandándole al bot el código que te muestra la app. Los códigos vencen a los 10 minutos.

¿Por qué el bot no responde?

Revisá que tu número esté vinculado, que hayas aceptado el uso de IA en la app y que tengas Anotá Pro: el bot es parte de Pro y contesta hasta 50 mensajes por día. Solo responde a mensajes sobre gastos y agenda.

¿Qué calendario usa la app?

El de tu iPhone: al dar permiso ves todos tus calendarios (iCloud, Google, Exchange) y los eventos que creás quedan en el calendario que elijas en Ajustes → Calendario del iPhone. El permiso se cambia en la app Configuración del iPhone.

¿Cómo activo el resumen diario?

Ajustes → Avisos → Resumen diario. Llega a las 8 con lo que agendaste por WhatsApp para hoy y cuántos gastos anotaste ayer, sin montos. Si no hay nada que contar, no llega.

¿Cómo gestiono la suscripción?

En la app, Ajustes → Anotá Pro → Gestionar suscripción. También desde Configuración del iPhone → tu nombre → Suscripciones.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Ajustes → Eliminar cuenta. Más detalle en Eliminar cuenta.